Apple está investigando informes de los medios de al menos la explosión un iPhone, un reclamo que no cae lejos de casos similarmente reportados de iPods.Informes de los medios reclamando que uno o mas iPhones han explotado en Europa han llevado a Apple a investigarlos, según Reuters.
Uno de esos informes incluye el caso de un usuario de iPhone de 18 años de edad en Francia quién reclama haber escuchado un sonido de silbido proveniente del iPhone de su novia antes de destrozarse. El adolescente indicó haber sufrido lesiones mínimas por el incidente, que resultaron en su ojo siendo golpeado por un pedazo de vidrio del iPhone, según informa Google.
Helen Kearns, Portavoz de la Comisión Europea de Asuntos de Negocios, explicó lo siguiente en una rueda de prensa: "Apple ha vuelto a nosotros... y lo que nos han dicho es que consideran que éstos son incidentes aislados. Ellos no consideran que es un problema general".
"Están tratando de obtener más información sobre los detalles específicos de esos incidentes, y harán las pruebas que sean necesarias para investigar la posible causa", agrego Kearns.
Aunque los actuales informes de los medios comparten una pequeña suma de casos de explosión del iPhone, numerosos casos similares han sido reportados por usuarios del iPod. Según Google, a fines de julio, la estación de noticias KIRO basada en Seattle reportó que un "numero alarmante" de iPods "habían surgido en llamas y humo repentinamente, hiriendo a las personas y causando daños a la propiedad".
KIRO informó sobre la existencia de unas 800 páginas de documentos específicos de iPod que incluyen detalles sobre 15 quemaduras e incidentes relacionados con el fuego, ninguno de los cuales fueron serios. La comisión de Seguridad de Productos de Consumo señaló que este número de reclamos de incidentes es bajo comparado a la significante cantidad de millones de iPods que se han vendido.
KIRO eventualmente concluyó que las baterías de litio-ion sobrecalentadas parecían ser la causa principal de estos problemas. Después de que Apple implementó nueva tecnología en sus baterías, los reclamos de incidentes disminuyeron.
En cuanto al caso de reclamos de explosiones de iPhone, un portavoz de Apple Europe Ltd. explicó que Apple es consciente de los informes de los medios: "Estamos esperando recibir los iPhones de los clientes. Hasta no tener todos los detalles, no tenemos nada más para agregar".
Fuente: Anandtech
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